La SNCF

La SNCF propose différents services pour accompagner les personnes lors de leurs déplacements.

Accès PLUS pour vos services en France ou à l’étranger :

Missions/prise en charge :

• Obtenir des informations pratiques,
• Réserver des prestations d’accueil en gare et d’accompagnement jusqu’à sa place dans le train,
• Avoir une assistance en cas de besoin pendant le voyage
• Être accompagné une fois arrivée à destination

Pour davantage d’informations, cliquez sur le lien suivant.

Accès TER sur le réseau régional :

Missions/prise en charge :

Faciliter le voyage au niveau régional des personnes en situation de handicap et à mobilité réduite.

Pour davantage d’informations, cliquez sur le lien suivant.

Accès Plus Transilien en Ile de France :

Missions/prise en charge :

• Bénéficier d’un service gratuit d’assistance sur les lignes Transilien
• Obtenir des informations sur l’accessibilité des gares et des trains.

Pour davantage d’informations, cliquez sur le lien suivant.

Les autres services de la SNCF :

• Le Service Domicile Train : pour bénéficier d’un accompagnement du lieu de résidence à la gare et de la gare au lieu de résidence.
• Bagages à Domicile : Les bagages sont pris en charge et livrés où le souhaite la personne.
• Préparer les voyages en langue des signes.
• Wheeliz : un service de location de voitures adaptées de particulier à particulier.
• Roger Voice : une application smartphone permettant aux personnes présentant un handicap auditif de téléphoner grâce à la retranscription des appels.
• Le Service Vianavigo : permet de préparer ses voyages en Ile de France en fonction ses besoins.